השוואה בין מערכות CRM מומלצות + איך AI משתלב היום (מעודכן 2026)
בחירת מערכת ניהול לקוחות (CRM - Customer relationship management) היא לא מהלך פשוט, במיוחד היום בעידן הAI עם כל השינויים שקורים בכל חודש. אבל אתם לא יכולים לוותר על הטמעת מערכת CRM לניהול לקוחות בעסק ולכן צוות מומחי אקספרט בדק ובחן עשרות תוכנות CRM ולפניכם ההמלצות שלנו בסקירה מלאה.
FrontaskFrontask CRM חוסכת לכם בזמני העבודה |
Scalla CRMזה פשוט כשמדברים בשפה שלך |
|
|---|---|---|
|
5.0
|
4.9
|
|
|
כעצמאית, חיפשתי מערכת קבלות נוחה לתפעול ובמחיר שפוי. קיבלתי המלצה מחברה על סמארטבי ונכנסתי לבדוק. מעבר לנוחות וקלות השימוש, רציתי להגיד תודה על שירות הלקוחות שלכם. תמיד בחיוך ובנועם. תמיד קיבלתי מענה מהיר ונוח. ממליצה בחום. הלוואי ועוד היו נותנים שירות נעים ומוצלח כזה קרא עוד |
המערכת מיועדת במיוחד למדוורים מתחילים ומתקדמים שרוצים לשלוח תוכן. לבעלי קורסים דיגיטליים במערכת סקולר שרוצים פתרון חיבור out of the box קרא עוד |
|
מחולל דוחות |
|
|
התממשקות-ל-gmail-outlook |
|
|
התממשקות למרכזיה |
|
|
מערכת ניהול פניות וקריאות שרות |
|
|
דיוור אוטומטי ו-SMS |
|
|
התממשקות למערכת סליקה |
|
|
שליחת הצעת מחיר עם חתימה דיגיטלית |
|
|
התממשקות לרשתות החברתיות ודפי נחיתה |
|
|
ניהול מערך מכירות |
|
|
מינימום משתמשים |
|
|
אפליקציה לסמארטפון |
|
|
חיבור למערכת מכל מקום |
|
|
בחר חברות להשוואה ראש בראש
חוות דעת נבחרות
מערכת הCRM ברמה הכי גבוהה שיש היום בשוק הישראלי, לאחר מחקר שוק ופגישות עם חברות מתחרות הגעתי לסקאלה, התמורה שלהם הרבה יותר טובה למחיר.
ממליץ בחום! כייף מאד לכתוב תגובה חיובית כשמגיע. יש לנו ניסיון מאד גרוע עם תוכנות שניסינו להטמיע בעבר. למרות כל החששות להרגיל את הצוות עובדים, אני בהחלט רואה את התוצאות בשטח. הם כבר מריצים את הכל ולי כמנהל הרבה יותר קל, בעיקר בהתנהלות היום...
עדיין לא דורג
שירות מצוין! איתם כבר שנה שלישית ומאד מרוצה אנחנו חברה של דוכני מזון באירועים וכל העבודה שלנו מנוהלת מהתכנה שלהם יש להם מטמיע שממש ממש הופך הכל לנגיש פשוט וקל ממליצה בחום!
החוויה שלי היה מאוד חיובית, מעבר ליכולות המרשימות של המערכת, הליווי הצמוד בהטמעה עשה את ההבדל. המחיר בהחלט נמוך ביחס ליכולות המערכת.
עדיין לא דורג
המלצה מכל הלב על שירות נדיר, אנו משתמשים בתוכנה זמן רב, והיא תוכנה יעילה ואיכותית למי שרוצה לקיים CRM בחברה שלו. תוכנה ידידותית למשתמש, ובנוסף, ברצוני לציין את השירות המדהים אותו אני מקבלת מהנציגים – מאי ושגיא, כל שאלה, כל בקשה נענית בשמחה בסבלנות...
המערכת של סקאלה מעולה! אני מנהל איתה את הלידים ומאוד מרוצה. מאמין שאם לא הייתי עושה איתם את האפיון הייתי ממשיך להשתמש באקסל, נותנים שירות מצויין גם לעסק קטן כמוני, ממש לא מובן מאליו.
Extraordinaire!! אחרי שעבדנו עם מערכת מתחרה, הגענו לסקאלה לתהליך הטמעה איכותי!! עשינו את הפגישות במשרדים שלהם וקיבלנו שירות באמת VIP! ממליץ בחום, המערכת מפחידה ובסוף רואים את התוצאות.
Extraordinaire!! אחרי שעבדנו עם מערכת מתחרה, הגענו לסקאלה לתהליך הטמעה איכותי!! עשינו את הפגישות במשרדים שלהם וקיבלנו שירות באמת VIP! ממליץ בחום, המערכת מפחידה ובסוף רואים את התוצאות.
ממליץ לך בחום על המערכת של Frontask CRM – ניהול קשרי לקוחות הצוות שם עושה עוד לפניי ההדרכה מבצע אפיון צרכים וניתוח פערים, הכולל : לימוד הארגון ותהליכי עבודה וזרימת המידע מעבר לכך המערכת נוחה, ידידותית, שירות לקוחות זמין במהירות, אדיבים ועוזרים ככל שיכולים....
עדיין לא דורג
עברתי המון מערכות CRM בכל מערכת נתקלנו בקשיים להטמיע את הפעילות שלנו, כשהגעתי לסקאלה כל התחום הזה פשוט נהיה לנו כחברה קל יותר, החידושים, האינטגרציות, ההתנהלות המצוינת מתמיר ממחלקת ההטמעה ובכללי השירות מול החברה הם נותנים תחושת ביטחון ומסייעים בכל סוגייה.
המערכת CRM של Scalla מעולה! קשה למצוא היום מערכת כזאת, שיש בה גם טלפונה מובנית וגם וואטסאפ. מאוד מרשים, ממליצה!
הכי חזקים שיש היום בשוק לדעתי! אין עוד מערכת עם תמיכה בעברית עם היכולות והאפשרויות האלו.
כחלק מתהליך התייעלות במחלקת הגיוס שבחברתנו הכרנו את מערכת סקאלה ואת האנשים הכי מקצוענים שיש בתחום, מערכת שמשפרת את תהליכי העבודה ועוזרת לשקף תהליכים בגיוס ובהוצאות. אורי, שהוא חלק מהצוות שמלווה אותנו עושה ימים ולילות ופשוט יושב איתנו שעות בהדרכות והטמעות , התהליך הוא...
אנחנו עובדים עם המערכת כבר 3 חודשים, המערכת תרמה לנו מאוד והקל עלינו ועל העובדים בעבודה היום יומית מול הלקוחות. היה לי חשוב לרשום תגובה כי קיבלתי מאביחי שירות יום יומי, הרגשתי שהוא חלק מהחברה שלנו וזה לא מובן מאליו בכלל.
