השוואה בין מערכות CRM מומלצות + מדריך מפורט איך ומה לבחור (מעודכן 2026)
בחירת מערכת ניהול לקוחות (CRM - Customer relationship management) היא לא מהלך פשוט. הטמעת מערכת CRM לניהול לקוחות בעסק היא מהלך חשוב ביותר ותפקידה לקדם את הפעילות העסקית וקשרי הלקוחות שלכם. צוות מומחי אקספרט בדק ובחן עשרות תוכנות CRM ולפניכם ההמלצות שלנו בסקירה מלאה.
FrontaskFrontask CRM חוסכת לכם בזמני העבודה |
Scalla CRMזה פשוט כשמדברים בשפה שלך |
|
|---|---|---|
|
5.0
|
4.9
|
|
|
ברצוננו להודות על השירות לקוחות של חברת הכוורת, בפרט למנהלת תמיכה בשם גיל , מאוד שירותית ,מקצועית ,נעימה וסבלנית. ותודה גם לקארין , נציגת שירות על השירות האדיב. מצוות חברת דן אנרגיה, פתרונות חימום לבית קרא עוד |
זו תמיד עבודה איכותית יותר כשעובדים עם אנשי מקצוע מהשורה הראשונה, המון תודות על החזר השקעה איכותי ומתמשך! אין ספק שבכל מיזם שאהיה בו אתם תהיו הגו טו הקבוע שלי. תודה רבה קרא עוד |
|
ניהול מערך מכירות |
|
|
מינימום משתמשים |
|
|
אפליקציה לסמארטפון |
|
|
חיבור למערכת מכל מקום |
|
|
מחולל דוחות |
|
|
התממשקות-ל-gmail-outlook |
|
|
התממשקות למרכזיה |
|
|
מערכת ניהול פניות וקריאות שרות |
|
|
דיוור אוטומטי ו-SMS |
|
|
התממשקות למערכת סליקה |
|
|
שליחת הצעת מחיר עם חתימה דיגיטלית |
|
|
התממשקות לרשתות החברתיות ודפי נחיתה |
|
|
בחר חברות להשוואה ראש בראש
חוות דעת נבחרות
המערכת CRM עזרה לי מאוד באופן אישי להקים מיזם שהשקעתי בו הרבה משאבים וזמן. הרגשתי שלקחו אותי כפרויקט וליוו אותי בתהליך.
מערכת מאוד נוחה לניהול העסק באופן כללי ולא רק CRM, אני משתמשת במערכת לניהול משימות וזה עוזר לי מאוד.
המערכת CRM של Scalla מעולה! קשה למצוא היום מערכת כזאת, שיש בה גם טלפונה מובנית וגם וואטסאפ. מאוד מרשים, ממליצה!
מערכת הCRM ברמה הכי גבוהה שיש היום בשוק הישראלי, לאחר מחקר שוק ופגישות עם חברות מתחרות הגעתי לסקאלה, התמורה שלהם הרבה יותר טובה למחיר.
המערכת של סקאלה מעולה! אני מנהל איתה את הלידים ומאוד מרוצה. מאמין שאם לא הייתי עושה איתם את האפיון הייתי ממשיך להשתמש באקסל, נותנים שירות מצויין גם לעסק קטן כמוני, ממש לא מובן מאליו.
בדיוק סיימנו תהליך של הטמעה של ה crm! תהליך ארוך אבל בסופו של דבר משתלם לגמרי! החברה היו מאד אדיבים ומקצוענים אמיתיים. ירדו איתנו לרזולוציה בפרטים הכי קטנים עד שהיינו מרוצים. בסוף גם הגיעו אלינו לעשות הדרכה לצוות מה שמאד עזר להעביר את התהליך...
החוויה שלי היה מאוד חיובית, מעבר ליכולות המרשימות של המערכת, הליווי הצמוד בהטמעה עשה את ההבדל. המחיר בהחלט נמוך ביחס ליכולות המערכת.
ממליץ בחום! כייף מאד לכתוב תגובה חיובית כשמגיע. יש לנו ניסיון מאד גרוע עם תוכנות שניסינו להטמיע בעבר. למרות כל החששות להרגיל את הצוות עובדים, אני בהחלט רואה את התוצאות בשטח. הם כבר מריצים את הכל ולי כמנהל הרבה יותר קל, בעיקר בהתנהלות היום...
ממליץ לך בחום על המערכת של Frontask CRM – ניהול קשרי לקוחות הצוות שם עושה עוד לפניי ההדרכה מבצע אפיון צרכים וניתוח פערים, הכולל : לימוד הארגון ותהליכי עבודה וזרימת המידע מעבר לכך המערכת נוחה, ידידותית, שירות לקוחות זמין במהירות, אדיבים ועוזרים ככל שיכולים....
הכי חזקים שיש היום בשוק לדעתי! אין עוד מערכת עם תמיכה בעברית עם היכולות והאפשרויות האלו.
כחלק מתהליך התייעלות במחלקת הגיוס שבחברתנו הכרנו את מערכת סקאלה ואת האנשים הכי מקצוענים שיש בתחום, מערכת שמשפרת את תהליכי העבודה ועוזרת לשקף תהליכים בגיוס ובהוצאות. אורי, שהוא חלק מהצוות שמלווה אותנו עושה ימים ולילות ופשוט יושב איתנו שעות בהדרכות והטמעות , התהליך הוא...
Extraordinaire!! אחרי שעבדנו עם מערכת מתחרה, הגענו לסקאלה לתהליך הטמעה איכותי!! עשינו את הפגישות במשרדים שלהם וקיבלנו שירות באמת VIP! ממליץ בחום, המערכת מפחידה ובסוף רואים את התוצאות.
מערכת הCRM הכי פשוטה לשימוש שיש, מספרת הרבה יותר מCRM. אני מנהל את הפרויקטים שלי ואת המלאי עם התוכנה ומאוד מרוצה.
אנחנו עובדים עם המערכת כבר 3 חודשים, המערכת תרמה לנו מאוד והקל עלינו ועל העובדים בעבודה היום יומית מול הלקוחות. היה לי חשוב לרשום תגובה כי קיבלתי מאביחי שירות יום יומי, הרגשתי שהוא חלק מהחברה שלנו וזה לא מובן מאליו בכלל.
